Политика конфиденциальности

1. Назначение документа

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает общие правила защиты информации, которую пользователи передают ООО «АРТ МАСТЕР» через сайт artmaster-group.ru, формы обратной связи, электронную почту, телефон и другие каналы взаимодействия.

2. Сведения об Операторе

3. Какая информация может быть получена

• имя и контактные данные пользователя;
• сведения о выбранной услуге, товаре, заказе или обращении;
• текст сообщения, отзыва или резюме;
• фотографии и файлы, добровольно загруженные пользователем;
• технические данные о посещении сайта и файлы cookie;
• иная информация, добровольно переданная пользователем.

4. Для чего используется информация

• для ответа на обращение и обратной связи;
• для подготовки предложения и расчёта стоимости;
• для заключения и исполнения договора;
• для рассмотрения отзыва, заявки, резюме или предложения;
• для обеспечения безопасности и исправной работы сайта;
• для аналитики посещаемости при наличии согласия;
• для исполнения требований законодательства.

5. Конфиденциальность

Оператор не раскрывает полученную информацию третьим лицам без законного основания. Доступ предоставляется только лицам, которым информация необходима для выполнения обязанностей, технического сопровождения сайта или исполнения запроса пользователя.

Лица, получающие доступ к информации по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность информации.

6. Когда раскрытие допускается

• при наличии согласия пользователя;
• для исполнения договора или запроса пользователя;
• по законному требованию суда, правоохранительного или иного уполномоченного органа;
• для защиты прав и законных интересов в предусмотренных законом случаях.

7. Защита информации

Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на защиту информации от неправомерного доступа, изменения, утраты, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

8. Внешние сайты и сервисы

Сайт может содержать ссылки на внешние ресурсы. Оператор не контролирует содержание и правила обработки данных на сторонних сайтах. Перед использованием такого ресурса пользователю рекомендуется ознакомиться с его юридическими документами.

9. Персональные данные

Подробные правила обработки персональных данных установлены Политикой обработки персональных данных .

Самостоятельное согласие пользователя размещено по адресу /consent-personal-data/ .

10. Файлы cookie

Порядок использования и настройки cookie установлен Политикой использования файлов cookie .

11. Обращения пользователей

Вопросы, требования и отзыв согласия можно направить на электронную почту artmasterua@inbox.ru или по юридическому адресу Оператора.

12. Изменение документа

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации, если не установлен иной срок.